Політика повернення та відшкодування коштів

Не задоволені своїм замовленням або хочете щось повернути? Немає проблем – тут ви знайдете всю інформацію про повернення, ваше право на відмову від товару та відшкодування коштів на t-blade.

Право на відгук

Ви маєте право відмовитися від договору купівлі-продажу протягом 14 днів без пояснення причин. Цей термін починається з дня, коли ви або особа, призначена вами, отримаєте останній товар.

Щоб скористатися своїм правом на відмову, надішліть чітку заяву (наприклад, електронною поштою або листом) на адресу:

t-blade sports GmbH
вул. Ліндауер, 1a
86842 Туркхейм
Тел.: +49 [0] 8247 – 387 99 81
E-Mail: [захищено електронною поштою]

Додаткову інформацію про право на відмову та онлайн-форму для відкликання можна знайти на нашій сторінці політики відкликання.

наслідки виведення

  • Ми повернемо всі платежі, включаючи вартість доставки (за винятком доплат за експрес- або спеціальну доставку).
  • Повернення коштів буде здійснено не пізніше ніж через 14 днів після отримання нами вашого повідомлення про скасування.
  • Ми залишаємо за собою право відкласти повернення коштів до отримання поверненого товару.
  • Ви несете відповідальність за вартість зворотної доставки, якщо ви не отримали неправильний товар.
  • Для товарів, що перевозяться за допомогою експедирування, вартість зворотної доставки може сягати 99 євро.

Повернення товару

Будь ласка, поверніть товар протягом 14 днів з моменту скасування. Термін вважається дотриманим, якщо ви вчасно надішлете відправлення.

Переконайтеся, що використовується оригінальна упаковка та що вона надійно захищена для транспортування. Слід уникати повернення товарів, відправлених за рахунок самовивозу.

Винятки щодо права відмови

  • Індивідуально налаштовані товари (наприклад, ковзани з конфігуратора) обміну не підлягають.
  • Запечатані товари, які не підлягають поверненню з гігієнічних міркувань, якщо вони були відкриті.

Модель форма виведення

Ви можете скористатися нашою зразковою формою , щоб скористатися своїм правом на відмову . Однак це не є обов'язковим.

Я/Ми (*) цим розриваємо/скасовуємо договір, укладений мною/нами, на придбання наступних товарів (*)/надання наступної послуги (*) Замовлено (*) / отримано (*) Ім'я споживача(ів): Адреса споживача(ів): Підпис (лише для повідомлення на папері): Дата: (*) Викресліть зайве

Більше інформації

  • Будь ласка, повертайте пошкоджені або забруднені товари лише після попередньої консультації.
  • Будь ласка, упакуйте повернення в оригінальну упаковку або безпечним для транспортування способом.
  • Ці інструкції призначені для забезпечення оптимальної обробки, але не є обов'язковою умовою для вашого права на відмову.